1. Общие положения, термины и акцепт оферты1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Смирновой Татьяны Александровны (далее —
«Исполнитель», «образовательная организация», «лицензиат») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания
образовательных услуг (ст. 435, ч. 2 ст. 437, ст. 779–783 ГК РФ; Постановление Правительства РФ от 15.09.2023 № 1441 «О Правилах оказания платных образовательных услуг» — далее
Правила № 1441).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает права и обязанности
Заказчика (Обучающегося, Слушателя) по настоящему договору. Для единообразия далее используется термин
«Обучающийся».
1.3.
Акцепт — полная или частичная оплата образовательных услуг. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (или подтверждения эквайером) договор считается заключённым.
1.4. Обучающийся подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, правилами пользования платформой и что дистанционный формат обучения ему подходит.
1.5. Актуальная редакция оферты размещается по адресу:
https://tatianasmirnova.com/oferta1.6. Изменения оферты применяются к договорам, заключённым после даты публикации новой редакции, и
не изменяют условия ранее заключённых договоров.
1.7. Термины:
1.7.1.
Договор — настоящая оферта.
1.7.2.
Обучающийся (Слушатель, Заказчик) — физическое лицо, принимающее и оплачивающее образовательные услуги.
1.7.3.
Программа — Дополнительная общеразвивающая программа «Наука Времени».
1.7.4.
Платформа — сайт(ы) и/или онлайн-сервисы Исполнителя, обеспечивающие доступ к образовательным материалам:
https://tatianasmirnova.com/ и (или)
https://vk.com/chronologia_school, а также закрытые разделы/личный кабинет.
1.7.5.
Обратная связь — взаимодействие в ходе обучения (вебинары, комментарии, чаты, проверка заданий).
1.7.6.
Календарный план/расписание — график реализации Программы (модули, сроки, формы контроля), публикуемый в личном кабинете.
2. Сведения об Исполнителе и лицензии2.1. Исполнитель:
ИП Смирнова Татьяна Александровна,
ИНН 780435940377;
ОГРНИП 315784700149612;
e-mail:
school@tatianasmirnova.com;
адрес для корреспонденции:
[указать адрес];
поддержка:
[телефон/часы работы].
2.2. Основание осуществления образовательной деятельности:
лицензия №Л035-01271-78/02182130 от 18 апреля 2025 г., выдана
Комитетом по образованию [уточнить формулировку лицензирующего органа в соответствии с бланком].
2.3. Реквизиты для безналичных платежей:
[р/с, банк, БИК].
3. Сведения о Программе (существенные условия Правил № 1441)
3.1. Наименование: «Наука Времени».
3.2. Уровень/вид: дополнительная общеразвивающая программа.
3.3. Форма обучения: дистанционная.
3.4. Язык обучения: русский.
3.5. Объём (трудоёмкость):
[указать] академических часов.
3.6. Срок освоения:
[указать, напр.: 6 недель].
3.7. Режим занятий: согласно календарному плану (публикуется в личном кабинете/закрытом разделе платформы).
3.8. Входные требования: устройство с доступом в Интернет; актуальный браузер; при участии в вебинарах — микрофон/камера; возрастные/иные ограничения —
[при наличии].
3.9. Итоговая аттестация:
[зачёт/финальный проект/тест].
3.10. Документ об обучении:
Свидетельство об обучении установленной формы Исполнителя при выполнении обязательных элементов Программы и отсутствии задолженности по оплате. Форма выдачи: электронный документ (PDF)
[срок и способ получения: указать].
4. Предмет договора4.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся
образовательные услуги по Программе «Наука Времени» в дистанционной форме, а Обучающийся — оплатить услуги.
4.2. Предмет договора заключается в
обучении по Программе в соответствии с календарным планом, а не в предоставлении консультаций/доступа к материалам как самостоятельной услуге.
5. Порядок оказания услуг5.1. Доступ к личному кабинету/курсу предоставляется в течение 24 часов после поступления оплаты.
5.2. Календарный план, материалы, задания и дедлайны публикуются на платформе.
5.3. Проверка домашних заданий — в течение
до 3 (трёх) рабочих дней после сдачи, если иное не указано.
5.4. Ответы поддержки — в течение
до 2 рабочих дней.
5.5. Доступ к материалам сохраняется
[указать срок, напр.: 730 дней]. Исполнение образовательной услуги ограничено сроками п. 3.6.
5.6. Перенос на следующий поток допускается при наличии мест на основании заявления Обучающегося до завершения текущего потока; условия переноса:
[указать (доплата/без доплаты/лимит переносов)]. Перенос не ограничивает право Обучающегося на отказ и возврат по разд. 8.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязуется:6.1.1. Реализовывать Программу надлежащего качества, соответствующую заявленному описанию и календарному плану.
6.1.2. Обеспечивать доступ к материалам и обратной связи в заявленные сроки.
6.1.3. Соблюдать законодательство о персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе:6.2.1. Актуализировать методические материалы без ухудшения потребительских свойств Программы.
6.2.2. Ограничивать доступ к коммуникационным каналам (чаты/вебинары) при нарушении норм этики, не ограничивая доступ к учебным материалам, если иное не предусмотрено законом/судебным актом.
6.3. Обучающийся обязуется:6.3.1. Своевременно оплачивать услуги и соблюдать учебный график.
6.3.2. Не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя; использовать материалы только для личных целей.
6.3.3. Соблюдать нормы деловой коммуникации.
6.4. Обучающийся вправе:6.4.1. Получать информацию о ходе и результатах обучения.
6.4.2. Отказаться от договора в порядке разд. 8.
6.4.3. Направить претензию по качеству (разд. 10).
7. Цена и порядок оплаты7.1. Стоимость обучения указывается на странице Программы и в личном кабинете на момент оплаты и является фиксированной для заключённого договора.
7.2. Оплата: 100 % предоплата
или поэтапная/рассрочка, если указано на странице продукта.
7.3. Момент оплаты — поступление средств на счёт Исполнителя/подтверждение эквайера.
8. Отказ Обучающегося от договора и возврат денежных средств (Правила № 1441; ст. 782 ГК РФ)
8.1. Обучающийся вправе отказаться от исполнения договора в любое время до окончания обучения.
8.2.
До начала обучения (даты старта потока по календарному плану) — Исполнитель осуществляет
полный возврат 100 % цены договора.
8.3.
После начала обучения — возврат производится
пропорционально стоимости неоказанных услуг на дату получения уведомления об отказе, исходя из календарного плана/факта предоставленных модулей и объёма обратной связи.
8.4. Уведомление об отказе направляется на e-mail:
school@tatianasmirnova.com с указанием Ф. И. О., Программы, даты старта, способа оплаты.
8.5. Решение по возврату принимается в срок
до 10 рабочих дней, перечисление —
до 14 рабочих дней после принятия решения, на тот же источник оплаты (либо на реквизиты, указанные Обучающимся, если технически возможно).
8.6. Наличие договора рассрочки/кредита не лишает права на отказ; возврат осуществляется по правилам банка/эквайера и настоящего раздела.
8.7. Доступ к материалам ограничивается в части модулей/сервисов, за которые произведён возврат, с даты подтверждения возврата.
8.8. Исполнитель вправе отказаться от договора при существенном нарушении Обучающимся законодательства и/или прав ИС после предупреждения; расчёты — по пп. 8.2–8.3.
Безусловные штрафные удержания не применяются.8.9. Пользовательское соглашение и иные документы Исполнителя не должны противоречить настоящему разделу; при противоречиях применяется настоящая оферта.
9. Информация о праве на социальный налоговый вычет (13 %)9.1. Обучение по лицензированной Программе относится к расходам на образование, и Обучающийся (при наличии дохода, облагаемого НДФЛ по ставке 13 %) вправе претендовать на
социальный налоговый вычет в порядке, установленном НК РФ.
9.2. По запросу Обучающегося Исполнитель предоставляет безвозмездно комплект необходимых документов для оформления вычета: копию лицензии, копию договора/заказа, подтверждение оплаты (кассовые чеки/квитанции), справку об обучении
[при необходимости].
9.3. Перечень и формат документов могут зависеть от требований ФНС/налогового органа. Исполнитель в разумный срок предоставляет запрашиваемые документы/сведения.
10. Приёмка услуг и претензии по качеству10.1. По завершении срока обучения (п. 3.6) услуги считаются принятыми, если в течение
3 календарных дней Обучающийся не направит мотивированную претензию на e-mail Исполнителя.
10.2. Обнаруженные недостатки устраняются в разумный срок; по соглашению сторон возможно соразмерное снижение цены/частичный возврат.
10.3. Акт приёмки не обязателен; молчаливое принятие не ограничивает права потребителя, вытекающие из закона.
11. Персональные данные11.1. Обработка ПДн осуществляется для исполнения договора, обеспечения доступа к обучению и информирования; БДн размещены на территории РФ.
11.2. Согласие может быть отозвано Обучающимся путём направления уведомления на e-mail Исполнителя; отзыв может повлечь удаление учётной записи и прекращение доступа к материалам.
11.3. Согласие на рекламные рассылки предоставляется отдельно и может быть отозвано в любой момент.
11.4. Согласие на использование изображения (аватара/фото) — отдельное согласие
[реализовать чекбокс на платформе].
12. Интеллектуальная собственность12.1. Материалы Программы охраняются законодательством РФ. Допустимо личное использование; распространение/публичный показ/перепродажа без согласия запрещены.
12.2. Ответственность за нарушение прав ИС определяется по ст. 1301 ГК РФ (по выбору правообладателя).
13. Ответственность. Форс-мажор13.1. Стороны несут ответственность по ГК РФ и Закону о защите прав потребителей.
13.2. Исполнитель не отвечает за сбои оборудования/Интернета на стороне Обучающегося.
13.3. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы; сторона уведомляет другую без промедления; исполнение приостанавливается на период действия препятствия.
13.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной по договору; возмещается только реальный ущерб.
14. Порядок разрешения споров14.1. Претензионный порядок: срок ответа — до 10 рабочих дней.
14.2. Споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей. Обучающийся вправе обратиться в Роспотребнадзор/суд.
15. Заключительные положения15.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения.
15.2. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительность прочих.
Реквизиты Исполнителя:ИП Смирнова Татьяна Александровна
г. Санкт-Петербург
ИНН 780435940377, ОГРНИП 315784700149612
Лицензия: № Л035-01271-78/02182130 от 18.04.2025, выдана Комитетом по образованию
[уточнить формулировку в соответствии с лицензией]Платёжные реквизиты: [указать]