Никуда ехать не нужно, всё проходит полностью онлайн. Нужен только компьютер/смартфон и доступ в интернет. Даже если не сможешь попасть на практикум онлайн, посмотришь в удобное для тебя время. Записи практикумов будут загружены на обучающую платформу в течение 48 часов после окончания трансляции.

Продолжительность одного практикума 2−3 часа. Задания будем делать прямо онлайн. Если захочется поработать самостоятельно, то стоит выделить 1−2 часа.

Конечно. Никаких дедлайнов тут нет, мы все взрослые люди и способны сами принимать решения о том, как распределить время.

Доступ не закроется. Материалы и кураторская поддержка доступны бессрочно.

Всё зависит только от желания. У нас учатся студенты в возрасте от 16 до 56 лет.

Конечно. Вы можете проходить курс как со стационарного устройства, так и со смартфона в удобном приложении.

У нас учатся и многодетные мамы, и врачи-терапевты)) Вы можете смотреть записи практикумов в удобном вам темпе. А для второго и третьего формата мы разделим общую запись на удобные уроки до 20 минут. Время на выполнение заданий зависит только от вас.

Нет, содержание курса абсолютно гендерно-нейтральное. Среди участников прошлых потоков есть и мужчины.

Да, конечно. Есть оферта, где прописаны права и обязанности сторон, а также юридические аспекты покупки курса и процесса обучения. После оплаты выдаём кассовый чек. Мы работаем полностью «в белую» и официально платим все налоги.

Юкасса работает по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходит проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS).

Протокол HTTPS
Соединение между магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS: данные нашего магазина и клиентов передаются на их сервер в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

Стандарт PCI DSS
Чтобы работать с картами, нужно получить сертификат соответствия PCI DSS. Это международный стандарт безопасности для платежей с карт: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, Mastercard и другими платежными системами. Сертификат PCI DSS выдается по результатам аудиторской проверки: ЮMoney получают его каждый год.

Посмотреть сертификат ЮMoney (.pdf, 221 Кб)

Конечно. Во время оплаты тренинга автоматически заключается договор-оферта (стандартная практика для интернет-платежей). По этому договору можно вернуть деньги до начала второго практикума за вычетом административных расходов (20%).

Напишите нам в Службу заботы на сайте или через бота в телеграм, мы свяжемся с вами, сформируем реквизиты для оплаты из-за рубежа и поможем провести оплату.

Такое бывает, если оплачиваете из-за границы. Напишите нам в Службу заботы на сайте или через бота в телеграм, мы свяжемся с вами, сформируем реквизиты для оплаты из-за рубежа и поможем провести оплату.

На почту сразу же придёт кассовый чек, а следом за ним — письмо с инструкциями. Если письма нет больше часа, проверь папку Спам или Промо.

Если вы оплачивали курс картой, то письмо с доступами к курсу высылается автоматически в течение 10 минут после оплаты. Если вы не видите письма, проверьте, пожалуйста, папку спам, скорей всего письмо попало туда. Такое иногда случается, и это зависит от вашего почтового сервиса и то, какие письма вы добавляли в спам в прошлом.

Письма приходят с почты school@tatianasmirnova.com. Если вы всё равно не нашли письмо, напишите нам в Службу Заботы и мы поможем.

Не волнуйтесь. Если за день до даты первого практикума у вас так и не появилось никакой информации о курсе, напишите нам и мы всё решим.

Оплатите курс и напишите в комментариях или в Службу Заботы, что курс в подарок. Мы расскажем, как подарить доступ, и подготовим красивый электронный подарочный сертификат.

Если вы хотите оплатить курс в несколько платежей, то можете воспользоваться беспроцентной рассрочкой на 4 месяца от банка Тинькофф. Выбрать этот способ можно будет на странице оплаты после заполнения формы заказа. При одобрении рассрочки от банка подписание договора после старта курса допустимо.

Если по какой-то причине банк откажет вам в предоставлении рассрочки, мы оформим нашу внутреннюю. В этом случае вам нужно будет оплатить 50% стоимости до старта курса и 50% в течение следующих двух недель.

Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» — от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма — 3000 р., максимальная сумма — 500 000 рублей. Срок предоставления — от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Пос-кредит (займ) — это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» — от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма — 3000 р., максимальная сумма — 500 000 рублей. Срок предоставления — от 3 до 36 месяцев. Ваш ТПВ и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Рассрочка доступна гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет
Рассрочка доступна для суммы от 3000 рублей
Срок рассрочки — 4 месяца

По вопросам, связанным с предоставлением рассрочки, вы можете написать нам на почту: school@tatianasmirnova.com или в Службу Заботы. Мы понимаем ваше волнение, поэтому готовы отвечать на вопросы.

Также вы можете позвонить на горячую линию банка Тинькофф: 8 (800) 555 08 08 (круглосуточно и бесплатно из любой точки России).